EasyShuttle je flexibilně rezervovatelná kyvadlová doprava (doprava na vyžádání), kterou si jednoduše objednáte pomocí aplikace nebo telefonu, když ji potřebujete. EasyShuttle vás přepraví z místa na místo v určité oblasti bez pevného jízdního řádu nebo trasy. Buď výchozí, nebo cílové místo musí být existující zastávka.

Cestu si můžete vybrat v následujících oblastech společných obcí Lachendorf, Flotwedel a Wathlingen:

• Wathlingen - Eicklingen - Bröckel - Wienhausen
• Lachendorf - Beedenbostel - Jarnsen - Bunkenburg - Ahnsbeck - Celle

Služba EasyShuttle vás sveze pouze v rámci dané oblasti. Cesty z jedné oblasti do druhé nejsou možné.

Službu si můžete objednat od pondělí do pátku od 20:00 do 1:00 následujícího dne a v sobotu od 19:00 do 1:00 následujícího dne. Státní svátky, Štědrý den a Silvestr jsou vyloučeny.

Platí jízdné CeBus a tarifní podmínky. Platí se běžné jízdné pro jednotlivce, čtyřmístnou nebo předplatní jízdenku a příplatek za pohodlí ve výši 1 euro za osobu a cestu. 

Pokud se společností EasyShuttle cestujete často a jste držitelem předplatní jízdenky, můžete si prostřednictvím aplikace zakoupit týdenní jízdenku za 5 eur nebo měsíční jízdenku za 15 eur za komfortní příplatek.

Jízdenka Deutschlandticket je platná, musíte pouze zaplatit komfortní příplatek 1 euro.

Platí průkaz pro osoby se zdravotním postižením s aktuálním žetonem, zaplatíte pouze komfortní příplatek 1 euro.

Jízdenka Niedersachsen-Ticket je platná, zaplatíte pouze komfortní příplatek 1 euro.

Při rezervaci přes aplikaci si můžete vybrat mezi platbou přes PayPal, kreditní kartou a SEPA inkasem nebo si můžete dobít účet bankovním převodem. Jinak můžete řidiči zaplatit také v hotovosti.

Máte možnost zakoupit si balíčky kreditů v hodnotě 5, 10 nebo 20 eur. Balíčky kreditů lze také jednoduše zaplatit bankovním převodem na:

Držitel účtu: CeBus GmbH & Co. KG
Banka: Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
 IBAN: DE84 2695 1311 0000 1809 35
BIC: NOLADE21GFW
Účel: "EasyShuttle" + vaše jméno

Cestu si můžete snadno rezervovat prostřednictvím aplikace EasyShuttle, kterou jste si předtím stáhli z App Store nebo Google Play Store.

Pro registraci není stanovena žádná lhůta. Po zadání požadavku na rezervaci budete ihned informováni o možném čase odjezdu na start a o čase příjezdu do cíle. Poté se můžete rozhodnout, zda chcete cestu absolvovat.

Pokud musíte dodržet schůzku v cílové destinaci nebo máte navazující cestu, zadejte do dotazu na rezervaci požadovaný čas příjezdu.

Cestu si můžete rezervovat prostřednictvím aplikace až sedm dní předem.

Pokud jste si rezervovali cestu prostřednictvím aplikace, můžete ji také zrušit. Pokud jste si cestu rezervovali telefonicky, můžete ji zrušit i telefonicky.

Zrušení rezervace je zdarma.
Pokud však cestu nezrušíte a nevyužijete ji, musíte uhradit cestovní náklady.

Pokud máte platnou předplatní jízdenku (např. měsíční jízdenku, Netzticket 3-6-5, roční školní jízdenku nebo Deutschlandticket), zaplatíte pouze komfortní příplatek 1 euro.

V aplikaci si můžete uložit svou permanentku. K tomu slouží posuvník "Jízdenka MHD", který během rezervace přesunete do pravé polohy. Aplikace si zapamatuje poslední zvolené nastavení. Ujistěte se, že vaše předplatní jízdenka je vždy aktuální.

Ve vozidlech je místo pro 7 cestujících, pokud cestujete se skupinou více než 7 osob, přeprava bude probíhat postupně.

Vozidla nejsou bezbariérová. Vozíky a kočárky je možné vzít s sebou, pokud je lze složit a uložit do vozidla.

V používaných vozidlech nelze přepravovat invalidní vozíky.

Každé vozidlo je vybaveno následujícími dětskými sedačkami:

• Dětská autosedačka značky cybex s homologací ECE, ochranou proti bočnímu nárazu a polohovatelnou opěrkou hlavy - vhodná pro děti od cca 3 do cca 12 let (15 až 36 kg);
• Podsedák schválený ECE pro děti s výškou 135-150 cm.

Můžete si také vzít vlastní dětské autosedačky nebo sedačky pro děti, pokud jsou kompatibilní s úchytem ISOFIX. Kočárky je možné vzít s sebou, pokud je lze složit a uložit do vozidla.

Přeprava psů je omezena na vodicí a terapeutické psy.

Pokud má několik cestujících podobnou cestu, nastoupí na rezervovanou trasu. Proto je možné provést malé odklony, aby bylo možné nabrat další cestující. Ve vozidle je místo pro 7 cestujících.

Telefonní číslo si můžete změnit sami v aplikaci v "osobní oblasti" (přejeďte prstem doprava na domovské obrazovce). Pokud máte stále přístup ke koncovému zařízení se starým telefonním číslem, změňte telefonní číslo v aplikaci. Poté budete automaticky odhlášeni. Pokud se budete chtít znovu přihlásit, obdržíte kód na nové telefonní číslo. Zadejte tento kód a budete opět odblokováni.

Nemáte již přístup ke svému starému telefonnímu číslu? Pak se obraťte na náš zákaznický servis.