CeBus utiliza la empresa financiera LogPay Financial Services GmbH, Schwalbacher Straße 72, 65760 Eschborn (en lo sucesivo también denominada "LogPay") para procesar el servicio de pago electrónico. El cobro de la reclamación de pago de los billetes adquiridos lo realiza LogPay, a la que CeBus ha vendido y cedido todas las reclamaciones de pago, incluidas cualesquiera reclamaciones y tasas accesorias (notificación de cesión). LogPay es un tercero beneficiario de las siguientes disposiciones. También está autorizada a cobrar los créditos en su propio nombre y por su propia cuenta.

Además de las condiciones descritas anteriormente, se aplican las siguientes normas al pago del billete reservado. Todos los métodos de pago sólo están disponibles para mayores de 18 años con plena capacidad jurídica. Los métodos de pago por adelantado también están disponibles para menores con capacidad legal limitada mayores de 7 años.

Reservas a través de la aplicación

El pago de los viajes reservados a través de la aplicación se realiza exclusivamente por vía electrónica.

Formas de pago y facturación

Al reservar viajes en la aplicación, puede elegir entre los siguientes métodos de pago:

• Facturación a través del sistema de adeudo directo SEPA
• Facturación mediante tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
• Pago mediante PayPal
• Pago anticipado (cuenta de crédito)

Quedan excluidos otros métodos de pago. El usuario no tiene derecho a un método de pago específico. El cobro de la reclamación a través de adeudo directo SEPA o tarjeta de crédito suele ser efectuado por LogPay dentro de los cinco días hábiles bancarios siguientes a la compra del billete. El cargo en cuenta o en tarjeta de crédito depende de la tramitación del proveedor de servicios de pago del usuario. El resumen de las compras de entradas realizadas (en lo sucesivo, también denominado "resumen de ventas") contiene el comprobante de compra individual y solo puede ser consultado y recuperado electrónicamente por correo electrónico o a través de la app y únicamente por la persona registrada.

El usuario también puede pagar en efectivo.

Pago mediante adeudo directo SEPA

Si se selecciona el procedimiento de débito directo SEPA, se requieren los datos personales del usuario (nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico) y los detalles de una cuenta dentro de la Unión Europea para la asignación clara de un pago por un billete comprado. Si se selecciona este método de pago, el usuario autoriza a LogPay a cobrar los pagos de su cuenta especificada mediante adeudo directo SEPA con su consentimiento a estas condiciones de uso. Al mismo tiempo, el usuario da instrucciones a su proveedor de servicios de pago para que acepte los adeudos domiciliados en su cuenta por LogPay. Se informa al usuario de que puede exigir el reembolso del importe adeudado en un plazo de ocho semanas a partir de la fecha de adeudo. Se aplicarán las condiciones acordadas con su proveedor de servicios de pago. En caso de que el usuario no sea el titular de la cuenta especificada, el usuario se asegurará de haber obtenido el consentimiento del titular de la cuenta para el adeudo directo SEPA.

El usuario se compromete a facilitar todos los datos de la cuenta necesarios para participar en el sistema de adeudo directo SEPA (en particular, el titular de la cuenta y el número internacional de cuenta bancaria (IBAN)) y a introducirlos en la aplicación. En el sistema de adeudo directo SEPA, LogPay enviará al usuario una notificación previa de la fecha y el importe del cobro. El usuario recibe la prenotificación al menos dos días antes del cobro. La prenotificación se envía electrónicamente con la confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico facilitada.

El usuario debe asegurarse de que la cuenta especificada tiene fondos suficientes para que pueda cobrarse el adeudo domiciliado SEPA. Si un adeudo directo SEPA es devuelto por el ordenante sin autorización o si el cobro de la reclamación al proveedor de servicios de pago del ordenante falla por razones de las que el ordenante es responsable -en particular debido a fondos insuficientes, datos de cuenta incorrectos o no válidos u objeción-, el ordenante está obligado a garantizar que haya fondos suficientes disponibles o que se rectifique la razón de la interrupción del pago para que, además del importe pendiente, se puedan cobrar las comisiones de terceros incurridas por el proveedor de servicios de pago en la fecha especificada en el recordatorio. LogPay tiene derecho a reclamar otros daños y perjuicios por impago.

Al aceptar las presentes condiciones de uso, el usuario renuncia a obtener una orden de domiciliación SEPA por escrito. La renuncia es declarada por el usuario a su proveedor de servicios de pago, al proveedor de servicios de pago del acreedor y al acreedor. El usuario acepta que la renuncia se transmita a las partes mencionadas. Si la renuncia caduca o queda sin efecto, el usuario está obligado a presentar inmediatamente un mandato por escrito. Para ello, basta con enviar un correo electrónico a sepa@logpay.de solicitando el formulario de mandato de adeudo directo SEPA. El usuario recibirá entonces el formulario de mandato de domiciliación SEPA, que deberá cumplimentar en su totalidad, firmar y devolver a LogPay por correo postal. Si el usuario no es el titular de la cuenta, está obligado a remitir el número de referencia del mandato al titular de la cuenta.

Pago con tarjeta de crédito

Los billetes comprados sólo pueden facturarse con tarjeta de crédito Visa o MasterCard. No se aceptan otros tipos de tarjeta de crédito. Durante el proceso de pedido, se registran los siguientes datos de la tarjeta de crédito del usuario

• Apellidos y nombre del titular de la tarjeta de crédito
• Tipo de tarjeta de crédito (Visa, MasterCard)
• Número de tarjeta de crédito
• Fecha de caducidad de la tarjeta de crédito
• Código CVC de la tarjeta de crédito

y se transfieren al servidor de LogPay para el cobro de la deuda. El sistema de LogPay comprueba la exactitud de los datos de la tarjeta de crédito facilitados por el usuario y cualquier aviso de bloqueo emitido por el emisor de la tarjeta de crédito correspondiente. En caso de que el usuario no sea el titular de la tarjeta de crédito facilitada, deberá asegurarse de que el titular de la tarjeta ha autorizado el cargo. Además, el usuario debe asegurarse de que la tarjeta de crédito indicada no esté bloqueada y tenga un límite suficiente. Si la autorización falla por cualquier motivo, el usuario recibirá el correspondiente mensaje de error.

El momento en que el importe se carga en la cuenta viene determinado por el respectivo contrato de tarjeta de crédito entre el usuario y su proveedor de servicios de pago. Si el proveedor de servicios de pago admite el "procedimiento 3D Secure" (Verified by Visa / MasterCard® SecureCode™), este se utiliza para aumentar la seguridad contra el uso indebido en el pago con tarjeta de crédito. Si el proveedor de servicios de pago no admite el procedimiento 3D Secure o no considera necesario llevar a cabo el procedimiento 3D Secure, no se realizará la comprobación.

El usuario debe asegurarse de que la reclamación puede cobrarse a través de la tarjeta de crédito. Si el usuario inicia injustificadamente un charge back (devolución del importe) o si el cobro de la reclamación fracasa por motivos de los que el usuario es responsable, el usuario está obligado a garantizar que se dispone de fondos suficientes o que se rectifica el motivo de la interrupción del pago para que, además del importe pendiente, se puedan cobrar las comisiones de terceros en las que haya incurrido el proveedor de servicios de pago en la fecha especificada en el recordatorio. LogPay tiene derecho a reclamar otros daños y perjuicios por impago.

Pago mediante PayPal

Para pagar con PayPal, el usuario selecciona "PayPal" como forma de pago. El usuario es redirigido a la página de PayPal donde se introducen los datos requeridos. Como persona no registrada, el pago debe confirmarse. Como persona registrada, el usuario concluye un acuerdo de facturación con LogPay, en virtud del cual se cargan en la cuenta PayPal del usuario los créditos adeudados. La oferta de compra de la persona no registrada o registrada sólo puede aceptarse si el cargo en la cuenta PayPal se realiza correctamente. El usuario recibirá una confirmación o un rechazo.

También es posible comprar paquetes de créditos de 5, 10 o 20 euros a través de la app y pagar con el método de pago almacenado. También puede pagar los paquetes de créditos por adelantado mediante transferencia bancaria. Transfiera el importe deseado a la siguiente cuenta:

               Titular de la cuenta: CeBus GmbH & Co. KG
               Banco: Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
               IBAN: DE84 2695 1311 0000 1809 35           
               BIC: NOLADE21GFW
               Objeto: "EasyShuttle" + su nombre

CeBus es libre de ofrecer otros métodos de pago. En tal caso, se informará a todos los usuarios de los nuevos métodos de pago y de las condiciones aplicables.

Reservar por teléfono

El usuario que realice la reserva por teléfono puede efectuar el pago de la siguiente forma:

• Pago en efectivo al embarcar en el EasyShuttle.
• Utilización del saldo acreedor