OCHRONA DANYCH
Wszystko w skrócie
Poniższe informacje stanowią prosty przegląd tego, co dzieje się z danymi osobowymi użytkownika podczas odwiedzania tej witryny. Dane osobowe to wszelkie dane, które można wykorzystać do osobistej identyfikacji użytkownika. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ochrony danych, zapoznaj się z naszą polityką prywatności wymienioną poniżej tego tekstu.
Informacje o ochronie danych dotyczące czynności przetwarzania
Zebraliśmy informacje na temat przetwarzania danych i praw użytkownika w odniesieniu do czynności przetwarzania.
Gromadzimy dane z powodów (przed)umownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), aby móc świadczyć nasze usługi w najlepszy możliwy sposób i tak łatwo, jak to możliwe.
Działamy jako wykonawca dla naszych organów transportu publicznego (np. dzielnic) i zarządzamy (wydajemy, przetwarzamy, administrujemy) SSZK. Jesteśmy odpowiedzialni za zarządzanie (wydawanie, przetwarzanie, administrowanie) biletami okresowymi, nowymi kartami obywatela, biletami pracowniczymi itp.
Dane zbierane od klientów, subskrybentów i studentów
Podczas zbierania danych rozróżniamy klientów (subskrybentów) i klientów (studentów) i zbieramy następujące dane:
- Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres),
- Data urodzenia,
- Telefon
- Numer telefonu komórkowego
- Adres e-mail,
- Historia zakupów,
- Szczegóły konta,
- Relacja (początek i miejsce docelowe, początek i koniec miejsca docelowego).
W przypadku uczniów rejestrujemy również zdjęcia, szkołę i klasę, w zależności od wymagań danego organizatora zadania.
Powody gromadzenia przez nas danych
Ze względów (przed)umownych wymagamy od użytkownika danych osobowych w celu wypełnienia naszych zobowiązań, na przykład wynikających z umowy subskrypcji lub zamówienia studenckiego biletu okresowego lub innego biletu, a także w celu wystawienia biletów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane te są wymagane na przykład do przetwarzania zamówień, płatności, kontroli kredytowej, dostawy pod wskazany adres w przypadku dostawy pocztowej oraz, w razie potrzeby, do przetwarzania anulowania i zwrotów w ramach stosunku umownego.
Pocztowe dane kontaktowe użytkownika mogą być wykorzystywane wewnętrznie w uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) do wysyłania informacji (np. zmian w rozkładzie jazdy) lub reklam w celu zapewnienia lojalności klientów i badania rynku. Adres e-mail z relacji biznesowej z użytkownikiem może być również wykorzystywany do celów informacyjnych i reklamowych.
Użytkownik może w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystywaniu jego danych do celów reklamowych ze skutkiem na przyszłość. Sprzeciw należy przesłać pocztą elektroniczną na adres: info@cebus-celle.de
Przechowywanie danych/usuwanie danych
Umowy dotyczące karnetów sezonowych są usuwane po zakończeniu subskrypcji lub po zakończeniu roku szkolnego. Nie dotyczy to danych, które są klasyfikowane jako korespondencja biznesowa w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (HGB) lub jako dane księgowe. W tym przypadku uwzględniane są ustawowe obowiązki w zakresie przechowywania danych.
Zasadniczo przechowujemy dane użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane lub jeśli jest to wymagane przez prawo.
Transfer danych
Dane użytkownika będą przetwarzane w ramach naszej grupy spółek wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli konieczne jest zaangażowanie podmiotów przetwarzających, które są zależne od instrukcji w celu wykonania umowy, starannie wybierzemy te podmioty przetwarzające i nałożymy na nie ścisłe zobowiązania umowne.
Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik może zażądać informacji o tym, jakie dane na jego temat są przechowywane. Użytkownik może zażądać autoryzacji, usunięcia i ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, o ile jest to prawnie dopuszczalne i możliwe w ramach istniejącego stosunku umownego. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych, może ją w każdej chwili odwołać.
Prawo do odwołania
Bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej, użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza RODO (art. 77 RODO). Użytkownik może dochodzić tego prawa przed organem nadzorczym w państwie członkowskim swojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Użytkownik może skontaktować się z właściwymi organami nadzorczymi krajów związkowych tutaj widok.
Oferujemy możliwość aplikowania do nas (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej lub formularza zgłoszeniowego online). Poniżej informujemy o zakresie, celu i sposobie wykorzystania danych osobowych zebranych w ramach procesu aplikacyjnego. Zapewniamy, że dane będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i wszystkimi innymi przepisami ustawowymi oraz że dane będą traktowane z zachowaniem ścisłej poufności.
Zakres i cel gromadzenia danych
Jeśli użytkownik prześle nam swoją aplikację, będziemy przetwarzać powiązane z nią dane osobowe (np. dane kontaktowe i komunikacyjne, dokumenty aplikacyjne, notatki sporządzone podczas rozmów kwalifikacyjnych itp. Podstawą prawną jest § 26 BDSG - nowy przepis prawa niemieckiego (nawiązanie stosunku pracy), art. 6 ust. 1 lit. b RODO (ogólne nawiązanie umowy) oraz - jeśli użytkownik wyraził na to zgodę - art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie. Dane osobowe użytkownika będą przekazywane w ramach naszej firmy wyłącznie osobom zaangażowanym w przetwarzanie aplikacji użytkownika.
Jeśli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, dane przekazane przez użytkownika będą przechowywane w naszych systemach przetwarzania danych na podstawie § 26 BDSG-new i art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji stosunku pracy.
Okres przechowywania danych
Jeśli nie będziemy w stanie przedstawić Ci oferty pracy, odrzucisz ofertę pracy lub wycofasz swoją aplikację, zastrzegamy sobie prawo do przechowywania przesłanych przez Ciebie danych na podstawie naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przez okres do 6 miesięcy od zakończenia procesu aplikacyjnego (odrzucenia lub wycofania aplikacji). Następnie dane zostaną usunięte, a fizyczne dokumenty aplikacyjne zniszczone. Przechowywanie danych służy w szczególności jako dowód w przypadku sporu prawnego. Jeśli jest oczywiste, że dane będą potrzebne po upływie 6-miesięcznego okresu (np. z powodu zbliżającego się lub toczącego się sporu prawnego), dane zostaną usunięte tylko wtedy, gdy cel dalszego przechowywania nie będzie już miał zastosowania.
Dłuższe przechowywanie może mieć również miejsce, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub jeśli ustawowe obowiązki przechowywania uniemożliwiają usunięcie danych.
Oferujemy możliwość przesyłania nam zapytań lub skarg za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego; alternatywnie można skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub faksu. Poniżej informujemy o zakresie, celu i sposobie wykorzystania danych osobowych zebranych w ramach procesu zapytania. Zapewniamy, że dane będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i wszystkimi innymi przepisami ustawowymi oraz że dane będą traktowane z zachowaniem ścisłej poufności.
Zakres i cel gromadzenia danych
Jeśli użytkownik prześle nam zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub faksu, jego dane z formularza zapytania, w tym podane tam dane kontaktowe, będą przechowywane przez nas w celu przetworzenia zapytania oraz w przypadku dalszych pytań. Nie będziemy przekazywać tych danych bez zgody użytkownika.
Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli zapytanie jest związane z realizacją umowy lub jest niezbędne do wdrożenia środków przedumownych. We wszystkich innych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w skutecznym przetwarzaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na zgodzie użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona udzielona.
Okres przechowywania danych
Będziemy przechowywać dane podane przez użytkownika w formularzu kontaktowym, dopóki nie zażąda on ich usunięcia, nie cofnie zgody na ich przechowywanie lub nie ustanie cel ich przechowywania (np. po spełnieniu żądania użytkownika). Obowiązkowe przepisy ustawowe - w szczególności okresy przechowywania - pozostają nienaruszone.
Różne opcje dostępu i informacje mogą być wymagane do technicznej funkcjonalności aplikacji bus2gether i świadczenia usług oferowanych przez aplikację bus2gether. Na przykład, aplikacja bus2gether może korzystać z funkcji "Zdjęcie profilowe" w ustawieniach użytkownika, aby uzyskać dostęp do funkcji systemu kamery urządzenia końcowego lub treści przechowywanych na urządzeniu końcowym, takich jak zdjęcia.
Zezwolenie na taki dostęp zależy od ustawień systemu. Aplikacja bus2gether może uzyskać dostęp do funkcji systemowych urządzenia końcowego tylko wtedy, gdy użytkownik wyraźnie na to zezwoli. Jeśli użytkownik zezwoli na to aplikacji bus2gether, zebrane dane osobowe (np. zawartość zdjęcia i metadane) będą przetwarzane i wykorzystywane przez aplikację bus2gether wyłącznie w celu realizacji żądanej funkcji (np. przesłania zdjęcia z urządzenia końcowego do aplikacji bus2gether).
Polityka prywatności
1.
Uwagi ogólne i informacje obowiązkowe
Gromadzenie danych na tej stronie internetowej
Operatorzy tych stron bardzo poważnie traktują ochronę danych osobowych użytkowników. Dane osobowe użytkowników traktujemy poufnie i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszą polityką prywatności.
Podczas korzystania z tej witryny gromadzone są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, które można wykorzystać do osobistej identyfikacji użytkownika. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, w jaki sposób i w jakim celu jest to robione.
Zwracamy uwagę, że transmisja danych przez Internet (np. podczas komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej) może podlegać lukom w zabezpieczeniach. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.
Organ odpowiedzialny
CeBus GmbH & Co. KG
Nienburger Street 50
29225 Celle
Administrator danych to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych (np. imion i nazwisk, adresów e-mail itp.).
Inspektor ochrony danych wymagany przez prawo
Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych w naszej firmie.
Lukas Thurmann
Z jednej strony dane użytkownika są gromadzone, gdy użytkownik nam je przekazuje. Mogą to być na przykład dane wprowadzone w formularzu kontaktowym.
Inne dane są gromadzone automatycznie przez nasze systemy informatyczne podczas odwiedzania strony internetowej. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub czas wyświetlania strony). Dane te są gromadzone automatycznie po wejściu na stronę internetową.
Niektóre dane są gromadzone w celu zapewnienia bezbłędnego działania strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników.
Przetwarzanie danych użytkownika opiera się na naszym (i użytkownika) prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), abyśmy mogli obsługiwać stronę internetową, a użytkownik mógł przeglądać jej zawartość, lub na jego zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona udzielona.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych
Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wystarczy wysłać do nas nieformalną wiadomość e-mail. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego do momentu wycofania zgody.
Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach i marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO)
Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji; dotyczy to również profilowania opartego na tych przepisach. Odpowiednią podstawę prawną, na której opiera się przetwarzanie, można znaleźć w niniejszej polityce prywatności. W przypadku wniesienia sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać danych osobowych użytkownika, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub przetwarzanie będzie służyć dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych (sprzeciw zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO).
Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych do celów takiego marketingu; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. W przypadku wniesienia sprzeciwu dane osobowe użytkownika nie będą już wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego (sprzeciw zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO).
Prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego
W przypadku naruszenia RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. Prawo do złożenia skargi pozostaje bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych.
Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo do tego, aby dane, które przetwarzamy automatycznie na podstawie jego zgody lub w ramach realizacji umowy, zostały przekazane użytkownikowi lub stronie trzeciej w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli użytkownik zażąda bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi, zostanie to wykonane tylko w zakresie, w jakim jest to technicznie wykonalne.
Informacje, usuwanie i poprawianie
W ramach obowiązujących przepisów prawnych użytkownik ma w każdej chwili prawo do bezpłatnej informacji o przechowywanych danych osobowych, ich pochodzeniu i odbiorcy oraz celu przetwarzania danych, a także, w razie potrzeby, prawo do sprostowania lub usunięcia tych danych. Użytkownik może w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresem podanym w nocie prawnej, jeśli ma dodatkowe pytania dotyczące danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. W tym celu możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem Nadruk skontaktować się z nami pod podanym adresem. Prawo do ograniczenia przetwarzania istnieje w następujących przypadkach:
- Jeśli użytkownik kwestionuje prawidłowość przechowywanych przez nas jego danych osobowych, zwykle potrzebujemy czasu, aby to sprawdzić. Na czas trwania weryfikacji użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.
- Jeśli przetwarzanie danych osobowych użytkownika było/jest niezgodne z prawem, użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych zamiast ich usunięcia.
- Jeśli nie potrzebujemy już danych osobowych użytkownika, ale są one potrzebne do wykonania, obrony lub dochodzenia roszczeń prawnych, użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.
- W przypadku wniesienia sprzeciwu zgodnie z art. 21 (1) RODO należy zachować równowagę między interesami użytkownika a naszymi interesami. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy przeważają, użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.
Jeśli użytkownik ograniczył przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te - poza ich przechowywaniem - mogą być przetwarzane wyłącznie za jego zgodą lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważny interes publiczny Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.
Sprzeciw wobec reklamowych wiadomości e-mail
Niniejszym sprzeciwiamy się wykorzystywaniu danych kontaktowych opublikowanych w ramach obowiązku prawnego w celu wysyłania niezamówionych materiałów reklamowych i informacyjnych. Operatorzy tej witryny wyraźnie zastrzegają sobie prawo do podjęcia kroków prawnych w przypadku niezamówionego wysyłania informacji reklamowych, takich jak spam.
Ta witryna wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony transmisji poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania wysyłane do nas jako operatora witryny. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, że wiersz adresu przeglądarki zmienia się z "http://" na "https://" oraz po symbolu kłódki w wierszu przeglądarki.
Jeśli szyfrowanie SSL lub TLS jest włączone, dane przesyłane do nas nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.
2.
Hosting i sieci dostarczania treści (CDN)
Ta strona internetowa jest hostowana przez zewnętrznego dostawcę usług (hostera). Dane osobowe gromadzone na tej stronie są przechowywane na serwerach hostera. Może to obejmować adresy IP, prośby o kontakt, metadane i dane komunikacyjne, dane umowy, dane kontaktowe, nazwy, dostępy do strony internetowej i inne dane generowane za pośrednictwem strony internetowej.
Hoster jest wykorzystywany w celu realizacji umowy z naszymi potencjalnymi i obecnymi klientami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w interesie bezpiecznego, szybkiego i skutecznego dostarczania naszej oferty online przez profesjonalnego dostawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nasz hoster będzie przetwarzał dane użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do wypełnienia swoich zobowiązań i postępowania zgodnie z naszymi instrukcjami w odniesieniu do tych danych.
Zawarcie umowy o realizację zamówienia
Aby zagwarantować przetwarzanie danych zgodne z zasadami ochrony danych, zawarliśmy z naszym hostingodawcą umowę dotyczącą przetwarzania zamówień.
3.
Pliki cookie i dzienniki
Nasze strony internetowe wykorzystują tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które nie powodują żadnych szkód w urządzeniu końcowym użytkownika. Są one przechowywane na urządzeniu użytkownika tymczasowo na czas trwania sesji (sesyjne pliki cookie) lub na stałe (trwałe pliki cookie). Sesyjne pliki cookie są automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty. Stałe pliki cookie są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub automatycznego usunięcia przez przeglądarkę internetową.
W niektórych przypadkach pliki cookie firm zewnętrznych mogą być również przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny internetowej (pliki cookie firm zewnętrznych). Umożliwiają one nam lub użytkownikowi korzystanie z niektórych usług firm zewnętrznych (np. pliki cookie do przetwarzania usług płatniczych).
Pliki cookie pełnią różne funkcje. Wiele plików cookie jest technicznie niezbędnych, ponieważ niektóre funkcje witryny nie działałyby bez nich (np. funkcja koszyka zakupów lub wyświetlanie filmów). Inne pliki cookie służą do oceny zachowania użytkownika lub wyświetlania reklam.
Pliki cookie, które są wymagane do przeprowadzenia procesu komunikacji elektronicznej lub zapewnienia określonych funkcji pożądanych przez użytkownika (np. funkcja koszyka zakupów), są przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w przechowywaniu plików cookie w celu technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego świadczenia swoich usług. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody (np. zgody na przechowywanie plików cookie), przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie.
Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby był informowany o ustawieniach plików cookie i zezwalał na pliki cookie tylko w indywidualnych przypadkach, wykluczał akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie oraz aktywował automatyczne usuwanie plików cookie po zamknięciu przeglądarki. W przypadku dezaktywacji plików cookie funkcjonalność tej witryny może być ograniczona.
Jeśli pliki cookie są wykorzystywane przez firmy zewnętrzne lub do celów analitycznych, poinformujemy o tym użytkownika oddzielnie w ramach niniejszej polityki prywatności i, w razie potrzeby, poprosimy o zgodę.
Niniejsza witryna internetowa wykorzystuje technologię zgody na pliki cookie Usercentrics w celu uzyskania zgody użytkownika na przechowywanie określonych plików cookie na urządzeniu końcowym oraz udokumentowania tego w sposób zgodny z ochroną danych. Dostawcą tej technologii jest Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Monachium, Niemcy, strona internetowa: https://usercentrics.com/de/ (zwanych dalej "Usercentrics").
Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, następujące dane osobowe są przekazywane do Usercentrics:
- Zgoda (zgody) użytkownika lub odwołanie zgody (zgód) użytkownika
- Adres IP użytkownika
- Informacje o przeglądarce
- Informacje o urządzeniu końcowym
- Czas wizyty na stronie internetowej
Ponadto Usercentrics przechowuje plik cookie w przeglądarce użytkownika, aby móc przypisać udzielone zgody lub je odwołać. Zebrane w ten sposób dane będą przechowywane do momentu, gdy użytkownik poprosi nas o ich usunięcie, sam usunie plik cookie Usercentrics lub gdy cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Obowiązkowe ustawowe obowiązki przechowywania danych pozostają nienaruszone.
Usercentrics służy do uzyskania wymaganej prawem zgody na korzystanie z plików cookie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO.
Umowa o realizację zamówienia
Zawarliśmy z Usercentrics umowę dotyczącą przetwarzania zamówień. Jest to umowa wymagana przez prawo o ochronie danych, która zapewnia, że Usercentrics przetwarza dane osobowe odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.
Umowa o realizację zamówienia
Zawarliśmy z Usercentrics umowę dotyczącą przetwarzania zamówień. Jest to umowa wymagana przez prawo o ochronie danych, która zapewnia, że Usercentrics przetwarza dane osobowe odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.
Dostawca stron automatycznie gromadzi i przechowuje informacje w tak zwanych plikach dziennika serwera, które przeglądarka użytkownika automatycznie przesyła do nas. Są to
- Typ i wersja przeglądarki
- Używany system operacyjny
- Adres URL strony odsyłającej
- Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
- Czas żądania serwera
- Adres IP
Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.
Dane te są gromadzone na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w technicznie bezbłędnej prezentacji i optymalizacji swojej strony internetowej - w tym celu pliki dziennika serwera muszą być rejestrowane.
4.
Narzędzia analityczne i reklama
Gdy użytkownik odwiedza tę witrynę, jego zachowanie podczas surfowania może być oceniane statystycznie. Odbywa się to głównie za pomocą plików cookie i tak zwanych programów analitycznych. Analiza zachowania użytkownika podczas surfowania jest zazwyczaj anonimowa; zachowania użytkownika podczas surfowania nie można prześledzić wstecz.
Użytkownik może sprzeciwić się tej analizie lub zapobiec jej poprzez niekorzystanie z niektórych narzędzi. Szczegółowe informacje na temat tych narzędzi i opcji sprzeciwu można znaleźć w poniższej polityce prywatności.
Ta strona internetowa korzysta z funkcji usługi analizy internetowej Google Analytics. Dostawcą jest Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Google Analytics wykorzystuje tak zwane "pliki cookie". Są to pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika i umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.
Przechowywanie plików cookie Google Analytics i korzystanie z tego narzędzia analitycznego opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w analizowaniu zachowań użytkowników w celu optymalizacji zarówno swojej strony internetowej, jak i reklam. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody (np. zgody na przechowywanie plików cookie), przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
Na tej stronie internetowej aktywowaliśmy funkcję anonimizacji IP. Oznacza to, że adres IP użytkownika zostanie skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach-sygnatariuszach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym, zanim zostanie przesłany do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. W imieniu operatora tej witryny Google wykorzysta te informacje do analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia operatorowi witryny innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu. Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi Google.
Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności tej witryny może nie być możliwe. Użytkownik może również uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod poniższym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sprzeciw wobec gromadzenia danych
Możesz zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics, dezaktywując Google Analytics za pomocą ustawień ochrony danych (w lewym dolnym rogu).
Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Google Analytics przetwarza dane użytkowników, można znaleźć w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Przetwarzanie zamówień
Zawarliśmy z Google umowę o przetwarzanie zamówień i w pełni wdrażamy surowe wymagania niemieckich organów ochrony danych podczas korzystania z Google Analytics.
Czas przechowywania
Dane przechowywane przez Google na poziomie użytkownika i zdarzenia, które są powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkownika lub identyfikatorami reklamowymi (np. pliki cookie DoubleClick, identyfikator reklamowy Android), są anonimizowane lub usuwane po 14 miesiącach. Szczegóły można znaleźć pod następującym linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
5.
Media społecznościowe
Podsumowanie polityki prywatności Facebooka
Podmiot danych: odwiedzający stronę internetową
Cel: Optymalizacja wydajności naszych usług
Przetwarzane dane: Dane takie jak dane klienta, dane dotyczące zachowania użytkownika, informacje o urządzeniu i adresie IP. Więcej szczegółów można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
Okres przechowywania: do czasu, gdy dane nie będą już przydatne do celów Facebooka.
⚖️ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Czym są narzędzia Facebooka?
Na naszej stronie internetowej korzystamy z wybranych narzędzi Facebooka. Facebook jest siecią mediów społecznościowych firmy Meta Platforms Inc. lub, dla regionu europejskiego, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Za pomocą tych narzędzi możemy zaoferować Tobie i osobom zainteresowanym naszymi produktami i usługami najlepszą możliwą ofertę.
Jeśli dane są gromadzone i przekazywane przez użytkownika za pośrednictwem naszych wbudowanych elementów Facebooka lub za pośrednictwem naszej strony na Facebooku (fanpage'a), zarówno my, jak i Facebook Ireland Ltd. jesteśmy za to odpowiedzialni. Facebook ponosi wyłączną odpowiedzialność za dalsze przetwarzanie tych danych. Nasze wspólne zobowiązania zostały również określone w publicznie dostępnej umowie pod adresem https://www.facebook.com/legal/controller_addendum zakotwiczone. Stanowi on na przykład, że musimy wyraźnie poinformować użytkownika o korzystaniu z narzędzi Facebooka na naszej stronie internetowej. Ponadto jesteśmy również odpowiedzialni za zapewnienie, że narzędzia są bezpiecznie zintegrowane z naszą stroną internetową zgodnie z prawem o ochronie danych. Z drugiej strony, Facebook jest odpowiedzialny na przykład za bezpieczeństwo danych produktów Facebooka. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia i przetwarzania danych przez Facebook, można skontaktować się bezpośrednio z firmą. W przypadku skierowania pytania do nas, jesteśmy zobowiązani do przekazania go do Facebooka.
Poniżej przedstawiamy przegląd różnych narzędzi Facebooka, jakie dane są wysyłane do Facebooka i jak można je usunąć.
Oprócz wielu innych produktów, Facebook oferuje również tak zwane "Facebook Business Tools". Jest to oficjalny termin używany przez Facebooka. Ponieważ jednak termin ten jest mało znany, zdecydowaliśmy się nazywać je po prostu narzędziami Facebooka. Należą do nich między innymi:
- Piksel Facebooka
- wtyczki społecznościowe (takie jak przycisk "Lubię to" lub "Udostępnij")
- Logowanie Facebook
- Zestaw kont
- API (interfejs programowania)
- SDK (zbiór narzędzi programistycznych)
- Integracje platform
- Wtyczki
- Kody
- Specyfikacje
- Dokumentacja
- Technologie i usługi
Dzięki tym narzędziom Facebook rozszerza swoje usługi i ma możliwość uzyskiwania informacji o działaniach użytkowników poza Facebookiem.
Dlaczego używamy narzędzi Facebooka na naszej stronie?
Chcemy pokazywać nasze usługi i produkty tylko osobom, które są nimi naprawdę zainteresowane. Możemy dotrzeć właśnie do tych osób za pomocą reklam (Facebook ads). Facebook potrzebuje jednak informacji o życzeniach i potrzebach użytkowników, aby wyświetlać im odpowiednie reklamy. W związku z tym firma otrzymuje informacje o zachowaniu użytkowników (i dane kontaktowe) na naszej stronie internetowej. W rezultacie Facebook gromadzi lepsze dane o użytkownikach i może wyświetlać zainteresowanym osobom odpowiednie reklamy naszych produktów i usług. Narzędzia te umożliwiają zatem prowadzenie spersonalizowanych kampanii reklamowych na Facebooku.
Facebook nazywa dane dotyczące zachowania użytkownika na naszej stronie internetowej "danymi o zdarzeniach". Są one również wykorzystywane do usług pomiarowych i analitycznych. Facebook może w ten sposób tworzyć w naszym imieniu "raporty z kampanii" dotyczące wpływu naszych kampanii reklamowych. Ponadto analizy dają nam lepszy wgląd w sposób korzystania z naszych usług, strony internetowej lub produktów. Korzystamy z niektórych z tych narzędzi, aby zoptymalizować doświadczenia użytkownika na naszej stronie internetowej. Na przykład użytkownik może korzystać z wtyczek społecznościowych, aby udostępniać treści z naszej witryny bezpośrednio na Facebooku.
Jakie dane są przechowywane przez narzędzia Facebooka?
Korzystając z poszczególnych narzędzi Facebooka, dane osobowe (dane klienta) mogą być przesyłane do Facebooka. W zależności od wykorzystywanych narzędzi, przesyłane mogą być dane klientów, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres IP.
Facebook wykorzystuje te informacje, aby dopasować dane do danych, które posiada o użytkowniku (jeśli jest on członkiem Facebooka). Zanim dane klienta zostaną przesłane do Facebooka, są one szyfrowane. Oznacza to, że zestaw danych o dowolnym rozmiarze jest przekształcany w ciąg znaków. Służy to również do szyfrowania danych.
Oprócz danych kontaktowych przesyłane są również "dane o zdarzeniach". "Dane zdarzeń" odnoszą się do informacji, które otrzymujemy o użytkowniku na naszej stronie internetowej. Na przykład, które podstrony odwiedzasz lub które produkty od nas kupujesz. Facebook nie udostępnia otrzymanych informacji stronom trzecim (takim jak reklamodawcy), chyba że firma posiada wyraźne upoważnienie lub jest do tego prawnie zobowiązana. "Dane zdarzeń" mogą być również powiązane z danymi kontaktowymi. Dzięki temu Facebook może oferować lepiej spersonalizowane reklamy. Po wspomnianym procesie dopasowywania Facebook ponownie usuwa dane kontaktowe.
Aby zoptymalizować dostarczanie reklam, Facebook wykorzystuje dane o zdarzeniach tylko wtedy, gdy zostały one połączone z innymi danymi (zebranymi przez Facebook w inny sposób). Facebook wykorzystuje również te dane zdarzeń do celów bezpieczeństwa, ochrony, rozwoju i badań. Wiele z tych danych jest przesyłanych do Facebooka za pośrednictwem plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe używane do przechowywania danych lub informacji w przeglądarkach. W zależności od używanych narzędzi i tego, czy użytkownik jest członkiem Facebooka, w jego przeglądarce przechowywana jest różna liczba plików cookie. Więcej szczegółów na temat poszczególnych plików cookie Facebooka znajduje się w opisach poszczególnych narzędzi Facebooka. Ogólne informacje na temat korzystania z plików cookie Facebooka można również znaleźć na stronie https://www.facebook.com/policies/cookies.
Jak długo i gdzie przechowywane są dane?
Zasadniczo Facebook przechowuje dane do momentu, gdy nie są one już potrzebne do jego własnych usług i produktów. Facebook posiada serwery na całym świecie, na których przechowywane są jego dane. Dane klientów są jednak usuwane w ciągu 48 godzin po porównaniu ich z danymi użytkowników firmy.
Jak mogę usunąć moje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych użytkownik ma prawo do informacji, poprawiania, przenoszenia i usuwania swoich danych.
Dane zostaną całkowicie usunięte dopiero po całkowitym usunięciu konta na Facebooku. Tak właśnie działa usuwanie konta na Facebooku:
1) Kliknij Ustawienia po prawej stronie Facebooka.
2) Następnie kliknij "Twoje informacje z Facebooka" w kolumnie po lewej stronie.
3) Teraz kliknij "Dezaktywacja i usunięcie".
4) Teraz wybierz "Usuń konto", a następnie kliknij "Kontynuuj i usuń konto".
5) Wprowadź hasło, kliknij "Dalej", a następnie "Usuń konto".
Dane, które Facebook otrzymuje za pośrednictwem naszej witryny, są przechowywane między innymi za pomocą plików cookie (np. dla wtyczek społecznościowych). Użytkownik może dezaktywować, usunąć lub zarządzać poszczególnymi lub wszystkimi plikami cookie w swojej przeglądarce. W zależności od używanej przeglądarki działa to na różne sposoby. W sekcji "Pliki cookie" znajdują się odpowiednie linki do instrukcji dla najpopularniejszych przeglądarek.
Jeśli użytkownik generalnie nie chce otrzymywać plików cookie, może skonfigurować przeglądarkę w taki sposób, aby zawsze informowała go, gdy plik cookie ma zostać ustawiony. W ten sposób użytkownik może zdecydować dla każdego pliku cookie, czy chce na niego zezwolić, czy nie.
Podstawa prawna
Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie i przechowywanie jego danych przez zintegrowane narzędzia Facebooka, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo dane użytkownika są również przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Przechowujemy i przetwarzamy dane użytkownika w celu zapewnienia szybkiej i dobrej komunikacji z użytkownikiem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Niemniej jednak korzystamy z tych narzędzi wyłącznie za zgodą użytkownika. Większość platform mediów społecznościowych również ustawia pliki cookie w przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy uważne przeczytanie naszej polityki prywatności dotyczącej plików cookie i zapoznanie się z polityką prywatności Facebooka lub wytycznymi dotyczącymi plików cookie.
Facebook przetwarza również dane użytkowników między innymi w USA. Facebook lub Meta Platforms jest aktywnym uczestnikiem Ram Prywatności Danych UE-USA, które regulują prawidłowe i bezpieczne przekazywanie danych osobowych obywateli UE do USA. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Facebook stosuje również tzw. standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (SCC) są szablonami dostarczanymi przez Komisję Europejską i mają na celu zapewnienie, że dane użytkownika są zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli są przekazywane do krajów trzecich (takich jak USA) i tam przechowywane. Dzięki ramom prywatności danych UE-USA i standardowym klauzulom umownym Facebook zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania odpowiednich danych, nawet jeśli dane są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję i odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Warunki przetwarzania danych na Facebooku, które odnoszą się do standardowych klauzul umownych, można znaleźć pod adresem https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Mamy nadzieję, że przedstawiliśmy najważniejsze informacje na temat wykorzystywania i przetwarzania danych przez narzędzia Facebooka. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Facebook wykorzystuje Twoje dane, zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności na stronie https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Polityka prywatności wtyczek społecznościowych Facebooka
W naszej witrynie zintegrowane są wtyczki społecznościowe firmy Meta Platforms Inc. Przyciski te można rozpoznać po klasycznym logo Facebooka, takim jak przycisk "Lubię to" (dłoń z uniesionym kciukiem) lub po wyraźnej etykiecie "Facebook plug-in". Wtyczka społecznościowa to niewielka część Facebooka, która jest zintegrowana z naszą witryną. Każda wtyczka ma swoją własną funkcję. Najczęściej używanymi funkcjami są znane przyciski "Lubię to" i "Udostępnij".
Facebook oferuje następujące wtyczki społecznościowe:
- Przycisk "Zapisz"
- Przycisk "Lubię to", udostępnianie, wysyłanie i cytowanie
- Wtyczka strony
- Komentarze
- Wtyczka Messenger
- Wbudowany wkład i odtwarzacz wideo
- Wtyczka grupowa
Na https://developers.facebook.com/docs/plugins aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu korzystania z poszczególnych wtyczek. Używamy wtyczek społecznościowych z jednej strony, aby zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia z korzystania z naszej witryny, a z drugiej strony, ponieważ Facebook może ich używać do optymalizacji naszych reklam.
Jeśli masz konto na Facebooku lub https://www.facebook.com/ Facebook ustawił już co najmniej jeden plik cookie w przeglądarce użytkownika. W takim przypadku przeglądarka wysyła informacje do Facebooka za pośrednictwem tego pliku cookie, gdy tylko użytkownik odwiedzi naszą witrynę lub wejdzie w interakcję z wtyczkami społecznościowymi (np. przycisk "Lubię to").
Otrzymane informacje są usuwane lub anonimizowane w ciągu 90 dni. Według Facebooka dane te obejmują adres IP użytkownika, odwiedzaną stronę internetową, datę, godzinę i inne informacje związane z przeglądarką.
Aby uniemożliwić Facebookowi gromadzenie wielu danych podczas wizyty na naszej stronie internetowej i łączenie ich z danymi Facebooka, należy wylogować się z Facebooka podczas wizyty na stronie internetowej.
Jeśli użytkownik nie jest zalogowany na Facebooku lub nie ma konta na Facebooku, jego przeglądarka będzie wysyłać mniej informacji do Facebooka, ponieważ użytkownik ma mniej plików cookie Facebooka. Niemniej jednak dane takie jak adres IP użytkownika lub odwiedzana przez niego strona internetowa mogą zostać przesłane do Facebooka. Pragniemy wyraźnie podkreślić, że nie znamy dokładnej zawartości tych danych. Jednakże, zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, staramy się informować użytkowników w jak największym stopniu o przetwarzaniu danych. Możesz również dowiedzieć się, w jaki sposób Facebook wykorzystuje dane w polityce danych firmy pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy/update czytaj więcej.
Następujące pliki cookie są ustawiane w przeglądarce jako minimum podczas odwiedzania strony internetowej z wtyczkami społecznościowymi Facebooka:
Imię i nazwisko: dpr
Wartość: nie określono
Przeznaczenie: Ten plik cookie jest używany do działania wtyczek społecznościowych na naszej stronie internetowej.
Data ważności: po zakończeniu spotkania
Imię i nazwisko: fr
Wartość: 0jieyh4312757784c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Przeznaczenie: Plik cookie jest również niezbędny do prawidłowego działania wtyczek.
Data ważności:: po 3 miesiącach
Uwaga: Te pliki cookie zostały ustawione po teście, nawet jeśli użytkownik nie jest członkiem Facebooka.
Jeśli jesteś zalogowany na Facebooku, możesz zmienić ustawienia reklam w sekcji https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ zmienić go samodzielnie. Jeśli nie jesteś użytkownikiem Facebooka, możesz przejść do strony https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=312757784 aby zarządzać reklamami online opartymi na użytkowaniu. Można tam dezaktywować lub aktywować dostawców.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat ochrony danych na Facebooku, zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności firmy na stronie https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Podsumowanie polityki prywatności na Instagramie
Podmiot danych: odwiedzający stronę internetową
Cel: Optymalizacja wydajności naszych usług
Przetwarzane dane: Dane takie jak dane dotyczące zachowania użytkownika, informacje o urządzeniu i adresie IP.
Więcej szczegółów można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
Okres przechowywania: do momentu, gdy Instagram przestanie potrzebować danych do swoich celów.
⚖️ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Czym jest Instagram?
Zintegrowaliśmy funkcje Instagrama na naszej stronie internetowej. Instagram jest platformą mediów społecznościowych firmy Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram jest spółką zależną Meta Platforms Inc. od 2012 roku i jest produktem Facebooka. Osadzanie treści z Instagrama na naszej stronie internetowej nazywane jest osadzaniem. Umożliwia to wyświetlanie treści takich jak przyciski, zdjęcia lub filmy z Instagrama bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Gdy użytkownik odwiedza strony internetowe w naszej witrynie, które mają zintegrowaną funkcję Instagrama, dane są przesyłane do Instagrama, przechowywane i przetwarzane. Instagram korzysta z tych samych systemów i technologii co Facebook. Dane użytkownika są zatem przetwarzane przez wszystkie spółki Facebooka.
Poniżej chcemy przedstawić bardziej szczegółowy wgląd w to, dlaczego Instagram gromadzi dane, jakie dane są z tym związane i w jaki sposób można w dużej mierze kontrolować przetwarzanie danych. Ponieważ Instagram należy do Meta Platforms Inc., nasze informacje czerpiemy z jednej strony z wytycznych Instagrama, ale także z samej polityki prywatności Meta.
Instagram to jedna z najpopularniejszych sieci mediów społecznościowych na świecie. Instagram łączy w sobie zalety bloga z zaletami platform audiowizualnych, takich jak YouTube czy Vimeo. Możesz przesyłać zdjęcia i krótkie filmy na "Insta" (jak wielu użytkowników nazywa tę platformę), edytować je za pomocą różnych filtrów, a także udostępniać je w innych sieciach społecznościowych. A jeśli nie chcesz sam być aktywny, możesz po prostu śledzić innych interesujących użytkowników.
Dlaczego używamy Instagrama na naszej stronie?
Chcemy, abyś czuł się na naszej stronie tak komfortowo, jak to tylko możliwe. Dlatego też zróżnicowana prezentacja naszych treści jest dla nas oczywistością. Wbudowane funkcje Instagrama pozwalają nam wzbogacić nasze treści o pomocne, zabawne lub ekscytujące treści ze świata Instagrama. Ponieważ Instagram jest spółką zależną Facebooka, zebrane dane mogą być również przydatne dla nas do spersonalizowanej reklamy na Facebooku. Oznacza to, że tylko osoby, które są naprawdę zainteresowane naszymi produktami lub usługami, otrzymują nasze reklamy.
Instagram wykorzystuje również zebrane dane do celów pomiarowych i analitycznych. Otrzymujemy podsumowane statystyki i w ten sposób uzyskujemy lepszy wgląd w życzenia i zainteresowania użytkowników. Należy pamiętać, że raporty te nie identyfikują użytkownika osobiście.
Jakie dane są przechowywane przez Instagram?
Gdy odwiedzasz jedną z naszych stron, która zawiera funkcje Instagrama (takie jak obrazy lub wtyczki Instagrama), Twoja przeglądarka automatycznie łączy się z serwerami Instagrama. W tym procesie dane są przesyłane do Instagrama, przechowywane i przetwarzane. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy użytkownik ma konto na Instagramie, czy nie. Obejmuje to informacje o naszej witrynie, komputerze użytkownika, dokonanych zakupach, wyświetlanych reklamach i sposobie korzystania z naszych usług. Przechowywana jest również data i godzina interakcji użytkownika z Instagramem. Jeśli użytkownik ma konto na Instagramie lub jest zalogowany, Instagram przechowuje znacznie więcej danych na jego temat.
Facebook rozróżnia dane klientów i dane zdarzeń. Zakładamy, że tak samo jest w przypadku Instagrama. Dane klienta obejmują na przykład imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres IP. Te dane klienta zostaną przesłane do Instagrama tylko wtedy, gdy zostały wcześniej "zaszyfrowane". Hashing oznacza, że rekord danych jest konwertowany na ciąg znaków. Umożliwia to szyfrowanie danych kontaktowych. Przesyłane są również wspomniane powyżej "dane zdarzeń". Przez "dane o zdarzeniach" Facebook - a w konsekwencji Instagram - rozumie dane dotyczące zachowania użytkownika. Dane kontaktowe mogą być również łączone z danymi zdarzeń. Zebrane dane kontaktowe są porównywane z danymi, które Instagram już posiada na temat użytkownika.
Zebrane dane są przesyłane do Facebooka za pośrednictwem małych plików tekstowych (cookies), które są zwykle ustawiane w przeglądarce użytkownika. W zależności od używanych funkcji Instagrama i tego, czy użytkownik sam posiada konto na Instagramie, przechowywane są różne ilości danych.
Zakładamy, że Instagram przetwarza dane w taki sam sposób jak Facebook. Oznacza to, że jeśli masz konto na Instagramie lub www.instagram.com Instagram przynajmniej ustawił plik cookie. W takim przypadku przeglądarka użytkownika wysyła informacje do Instagrama za pośrednictwem pliku cookie, gdy tylko użytkownik wejdzie w kontakt z funkcją Instagrama. Dane te są usuwane lub anonimizowane najpóźniej po 90 dniach (po uzgodnieniu). Chociaż intensywnie analizowaliśmy przetwarzanie danych przez Instagram, nie możemy powiedzieć dokładnie, jakie dane gromadzi i przechowuje Instagram.
Poniżej pokażemy minimalne pliki cookie, które są ustawiane w przeglądarce po kliknięciu funkcji Instagrama (takiej jak przycisk lub obraz Insta). W naszym teście zakładamy, że nie masz konta na Instagramie. Jeśli jesteś zalogowany na Instagramie, w Twojej przeglądarce zostanie oczywiście ustawionych znacznie więcej plików cookie.
Te pliki cookie zostały wykorzystane w naszym teście:
Imię i nazwisko: csrftoken
Wartość: ""
Przeznaczenie: Ten plik cookie jest najprawdopodobniej ustawiony ze względów bezpieczeństwa, aby zapobiec sfałszowanym żądaniom. Nie udało nam się jednak dowiedzieć więcej na ten temat.
Data ważności: po roku
Imię i nazwisko: środek
Wartość: ""
Przeznaczenie: Instagram ustawia ten plik cookie w celu optymalizacji własnych usług i ofert na Instagramie i poza nim. Plik cookie definiuje unikalny identyfikator użytkownika.
Data ważności: po zakończeniu sesji
Imię i nazwisko: fbsr_312757784124024
Wartość: nieokreślony
Przeznaczenie: Ten plik cookie przechowuje żądanie logowania dla użytkowników aplikacji Instagram.
Data ważności: po zakończeniu sesji
Imię i nazwisko: rur
Wartość: ATN
Przeznaczenie: Jest to plik cookie Instagrama, który zapewnia funkcjonalność na Instagramie.
Data ważności: po zakończeniu sesji
Imię i nazwisko: urlgen
Wartość: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe312757784”
Przeznaczenie: Ten plik cookie jest wykorzystywany do celów marketingowych Instagrama.
Data ważności: po zakończeniu sesji
Uwaga: Nie możemy twierdzić, że są one kompletne. To, które pliki cookie są ustawiane w poszczególnych przypadkach, zależy od wbudowanych funkcji i korzystania z Instagrama.
Jak długo i gdzie przechowywane są dane?
Instagram udostępnia informacje otrzymane między spółkami Facebooka partnerom zewnętrznym i osobom, z którymi użytkownik łączy się na całym świecie. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z naszą własną polityką danych. Dane użytkownika są dystrybuowane na serwerach Facebooka na całym świecie, częściowo ze względów bezpieczeństwa. Większość tych serwerów znajduje się w USA.
Jak mogę usunąć moje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich przenoszenia, poprawiania i usuwania. Możesz zarządzać swoimi danymi w ustawieniach Instagrama. Jeśli chcesz całkowicie usunąć swoje dane na Instagramie, musisz trwale usunąć swoje konto na Instagramie.
I tak właśnie działa usuwanie konta na Instagramie:
Najpierw otwórz aplikację Instagram. Na stronie profilu przejdź na dół i kliknij "Pomoc". Spowoduje to przejście do strony internetowej firmy. W witrynie kliknij "Zarządzaj kontem", a następnie "Usuń konto".
W przypadku całkowitego usunięcia konta Instagram usunie posty, takie jak zdjęcia i aktualizacje statusu. Informacje, które inne osoby udostępniły na Twój temat, nie należą do Twojego konta i dlatego nie zostaną usunięte.
Jak wspomniano powyżej, Instagram przechowuje dane użytkownika głównie za pomocą plików cookie. Możesz zarządzać, dezaktywować lub usunąć te pliki cookie w swojej przeglądarce. W zależności od przeglądarki zarządzanie zawsze działa nieco inaczej. W sekcji "Pliki cookie" znajdziesz odpowiednie linki do instrukcji dla najpopularniejszych przeglądarek.
Można również skonfigurować przeglądarkę tak, aby zawsze była informowana o ustawieniu pliku cookie. Wówczas użytkownik zawsze może indywidualnie zdecydować, czy chce zezwolić na pliki cookie, czy nie.
Podstawa prawna
Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie i przechowywanie jego danych przez zintegrowane elementy mediów społecznościowych, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo dane użytkownika są również przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Przechowujemy i przetwarzamy dane użytkownika w celu zapewnienia szybkiej i dobrej komunikacji z użytkownikiem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Niemniej jednak korzystamy ze zintegrowanych elementów mediów społecznościowych tylko wtedy, gdy użytkownik wyraził na to zgodę. Większość platform mediów społecznościowych również ustawia pliki cookie w przeglądarce w celu przechowywania danych. W związku z tym zalecamy uważne zapoznanie się z naszym tekstem dotyczącym ochrony danych w odniesieniu do plików cookie oraz zapoznanie się z polityką prywatności lub wytycznymi dotyczącymi plików cookie danego usługodawcy.
Instagram przetwarza również dane użytkowników między innymi w USA. Instagram lub Meta Platforms jest aktywnym uczestnikiem Ram Prywatności Danych UE-USA, które regulują prawidłowe i bezpieczne przekazywanie danych osobowych od obywateli UE do USA. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Instagram stosuje również tzw. standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (SCC) są szablonami dostarczanymi przez Komisję Europejską i mają na celu zapewnienie zgodności danych użytkownika z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli są one przekazywane do krajów trzecich (takich jak USA) i tam przechowywane. Dzięki ramom prywatności danych UE-USA i standardowym klauzulom umownym Instagram zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania odpowiednich danych, nawet jeśli dane są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję i odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć między innymi tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Staraliśmy się przekazać najważniejsze informacje na temat przetwarzania danych przez Instagram. Na https://privacycenter.instagram.com/policy/ możesz przyjrzeć się bliżej polityce danych Instagrama.