EasyShuttle to elastyczna usługa transportu wahadłowego (transport na żądanie), którą wystarczy zarezerwować za pomocą aplikacji lub telefonu, kiedy jej potrzebujesz. EasyShuttle przewozi z miejsca na miejsce w określonym obszarze bez ustalonego rozkładu jazdy lub trasy. Punkt początkowy lub docelowy musi być istniejącym przystankiem.

Możesz wybrać swoją podróż w następujących obszarach połączonych gmin Lachendorf, Flotwedel i Wathlingen:

• Wathlingen - Eicklingen - Bröckel - Wienhausen
• Lachendorf - Beedenbostel - Jarnsen - Bunkenburg - Ahnsbeck - Celle

EasyShuttle przewozi pasażerów tylko w obrębie danego obszaru. Przejazdy z jednego obszaru do drugiego nie są możliwe.

Usługę można zarezerwować od poniedziałku do piątku w godzinach od 20:00 do 1:00 dnia następnego oraz w soboty w godzinach od 7:00 do 1:00 dnia następnego. Wyłączone są święta państwowe, Wigilia i Sylwester.

Obowiązują taryfy i warunki taryfowe CeBus. Płacisz regularną opłatę za bilet jednorazowy, 4-miejscowy lub okresowy, plus dopłatę za wygodę w wysokości 1 euro za osobę i podróż. 

Jeśli często podróżujesz z EasyShuttle i jesteś posiadaczem biletu okresowego, możesz kupić bilet tygodniowy za 5 euro lub bilet miesięczny za 15 euro za dopłatą za wygodę za pośrednictwem aplikacji.

Bilet Deutschlandticket jest ważny, należy jedynie uiścić dopłatę za komfort w wysokości 1 euro.

Karnet dla osób niepełnosprawnych z aktualnym tokenem jest ważny, należy jedynie uiścić dopłatę za komfort w wysokości 1 euro.

Bilet Niedersachsen-Ticket jest ważny, należy jedynie uiścić dopłatę za komfort w wysokości 1 euro.

Podczas dokonywania rezerwacji za pośrednictwem aplikacji można wybrać płatność PayPal, kartą kredytową i poleceniem zapłaty SEPA lub doładować konto przelewem bankowym. Można też zapłacić gotówką kierowcy.

Istnieje możliwość zakupu pakietów kredytów o wartości 5, 10 lub 20 euro. Pakiety kredytów można również opłacić przelewem bankowym na konto:

Właściciel konta: CeBus GmbH & Co. KG
Bank: Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
 IBAN: DE84 2695 1311 0000 1809 35
BIC: NOLADE21GFW
Cel: "EasyShuttle" + Twoje imię i nazwisko

Podróż można łatwo zarezerwować za pośrednictwem aplikacji EasyShuttle, którą wcześniej można pobrać ze sklepu App Store lub Google Play Store.

Nie ma ostatecznego terminu rejestracji. Po złożeniu zapytania o rezerwację zostaniesz natychmiast poinformowany o możliwym czasie wyjazdu na początku i czasie przyjazdu do miejsca docelowego. Następnie możesz zdecydować, czy chcesz wziąć udział w wycieczce.

Jeśli musisz dotrzymać terminu spotkania w miejscu docelowym lub masz podróż z przesiadką, wprowadź wymagany czas przybycia w zapytaniu o rezerwację.

Podróż można zarezerwować za pośrednictwem aplikacji z maksymalnie siedmiodniowym wyprzedzeniem.

Jeśli podróż została zarezerwowana za pośrednictwem aplikacji, można jej również użyć do jej anulowania. Jeśli zarezerwowałeś podróż telefonicznie, możesz ją anulować telefonicznie.

Anulowanie jest bezpłatne.
Jeśli jednak nie anulujesz podróży i nie skorzystasz z niej, musisz pokryć koszty podróży.

Jeśli posiadasz ważny bilet okresowy (np. miesięczną kartę podróżną, Netzticket 3-6-5, roczną szkolną kartę podróżną lub Deutschlandticket), płacisz tylko dopłatę za wygodę w wysokości 1 euro.

Bilet okresowy można zapisać w aplikacji. Aby to zrobić, podczas procesu rezerwacji znajdziesz suwak "Bilet komunikacji miejskiej", który przesuń w prawą pozycję. Aplikacja zapamięta ostatnio wybrane ustawienie. Upewnij się, że Twój bilet okresowy jest zawsze aktualny.

W pojazdach jest miejsce dla 7 pasażerów, jeśli podróżujesz z grupą większą niż 7 osób, transport odbędzie się jeden po drugim.

Pojazdy nie są przystosowane do przewozu osób niepełnosprawnych. Na pokład można zabrać chodziki i wózki dziecięce, pod warunkiem, że można je złożyć i schować w pojeździe.

W używanych pojazdach nie można przewozić wózków inwalidzkich.

Każdy pojazd jest wyposażony w następujące foteliki dziecięce:

• Zatwierdzony przez ECE fotelik dziecięcy marki cybex z ochroną przed uderzeniami bocznymi i odchylanym zagłówkiem - odpowiedni dla dzieci w wieku od ok. 3 do ok. 12 lat (od 15 do 36 kg);
• Fotelik podwyższający zatwierdzony przez ECE dla dzieci o wzroście 135-150 cm.

Można również zabrać ze sobą własne nosidełka dla niemowląt lub foteliki dziecięce, pod warunkiem, że mają one mocowanie zgodne z systemem ISOFIX. Możliwe jest przewożenie wózków dziecięcych, o ile można je złożyć i schować w pojeździe.

Przewóz psów jest ograniczony do psów przewodników i psów terapeutycznych.

Jeśli kilku pasażerów ma podobną podróż, wejdą oni na pokład na zarezerwowanej trasie. W związku z tym możliwe są niewielkie objazdy w celu zabrania dodatkowych pasażerów. Pojazd może pomieścić 7 pasażerów.

Numer telefonu można zmienić samodzielnie w aplikacji w "obszarze osobistym" (przesuń palcem w prawo na ekranie głównym). Jeśli nadal masz dostęp do urządzenia końcowego ze starym numerem telefonu, zmień numer telefonu w aplikacji. Nastąpi automatyczne wylogowanie. Jeśli chcesz zalogować się ponownie, otrzymasz kod na nowy numer telefonu. Wprowadź ten kod, a zostaniesz ponownie odblokowany.

Nie masz już dostępu do swojego starego numeru telefonu? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.