EasyShuttle - это гибко бронируемый трансфер (транспорт по требованию), который вы просто заказываете через приложение или по телефону, когда он вам нужен. EasyShuttle доставит вас из одного места в другое в определенном районе без фиксированного расписания или маршрута. Начальная или конечная остановка должна быть уже существующей.

Вы можете выбрать путешествие по следующим районам объединенных муниципалитетов Лахендорф, Флотведель и Ватлинген:

• Ватлинген - Айклинген - Брёкель - Винхаузен
• Лахендорф - Биденбостель - Ярнсен - Бункенбург - Ансбек - Целле

EasyShuttle возит вас только в пределах одного района. Поездки из одного района в другой невозможны.

Вы можете заказать услугу с понедельника по пятницу с 20:00 до 1:00 следующего дня и по субботам с 7:00 до 1:00 следующего дня. Государственные праздники, канун Рождества и Нового года исключены.

Действуют тарифы CeBus и условия тарифов. Вы платите по обычному тарифу за одноместный, 4-местный или абонементный билет, плюс надбавка за удобство в размере 1 евро за человека и поездку. 

Если вы часто пользуетесь услугами EasyShuttle и являетесь владельцем абонемента, вы можете приобрести недельный билет за 5 евро или месячный билет за 15 евро с доплатой за удобство через приложение.

Билет Deutschlandticket действителен, вам нужно только заплатить доплату за комфорт в размере 1 евро.

Пропуск для инвалидов с действующим жетоном действителен, нужно только заплатить за комфорт 1 евро.

Билет Niedersachsen-Ticket действителен, вам нужно только заплатить доплату за комфорт в размере 1 евро.

При бронировании через приложение вы можете выбрать способ оплаты: PayPal, кредитная карта или прямой дебет SEPA, а также пополнить счет банковским переводом. В противном случае вы также можете заплатить наличными водителю.

Вы можете приобрести кредитные пакеты по 5, 10 или 20 евро. Кредитные пакеты также можно оплатить простым банковским переводом на:

Владелец счета: CeBus GmbH & Co. KG
Банк: Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
 ИБАН: DE84 2695 1311 0000 1809 35
BIC: NOLADE21GFW
Назначение: "EasyShuttle" + ваше имя

Вы можете легко забронировать поездку через приложение EasyShuttle, которое вы предварительно загрузили из App Store или Google Play Store.

Крайнего срока регистрации нет. Когда вы сделаете запрос на бронирование, вам сразу же сообщат возможное время отправления в начале и время прибытия в пункт назначения. После этого вы сможете решить, хотите ли вы отправиться в путешествие.

Если вам нужно успеть на встречу в пункте назначения или совершить пересадку, укажите необходимое время прибытия в запросе на бронирование.

Забронировать поездку через приложение можно не более чем за семь дней.

Если вы забронировали поездку через приложение, вы также можете использовать его для отмены. Если вы забронировали поездку по телефону, вы можете отменить ее по телефону.

Отмена бронирования производится бесплатно.
Однако если вы не отменили поездку и не воспользовались ею, вы должны оплатить стоимость проезда.

Если у вас есть действующий сезонный билет (например, месячный проездной, Netzticket 3-6-5, годовой школьный проездной или Deutschlandticket), вы платите только за удобство в размере 1 евро.

Вы можете сохранить свой абонемент в приложении. Для этого в процессе бронирования вы найдете ползунок "Билет на общественный транспорт", который нужно переместить в правое положение. Приложение запомнит последнюю выбранную вами настройку. Будьте уверены, что ваш абонемент всегда актуален.

В транспортных средствах есть места для 7 пассажиров, если вы путешествуете с группой более 7 человек, перевозка будет осуществляться по очереди.

Транспортные средства не являются безбарьерными. Роллаторы и коляски можно брать на борт, если они могут быть сложены и убраны в автомобиль.

Кресла-коляски нельзя перевозить в используемых автомобилях.

В каждом автомобиле есть следующие детские сиденья:

• Детское кресло марки cybex, одобренное ECE, с защитой от боковых ударов и откидывающимся подголовником - подходит для детей в возрасте от 3 до 12 лет (от 15 до 36 кг);
• Бустерное сиденье, одобренное ECE, для детей ростом 135-150 см.

Вы также можете взять с собой переноски для новорожденных или детские кресла, если они имеют крепление, совместимое с ISOFIX. Можно брать с собой детские коляски, если они могут быть сложены и убраны в автомобиль.

Перевозка собак ограничена собаками-поводырями и собаками-терапевтами.

Если у нескольких пассажиров одинаковый маршрут, они садятся на забронированный маршрут. Поэтому можно сделать небольшое отклонение, чтобы забрать дополнительных пассажиров. В автомобиле могут разместиться 7 пассажиров.

Вы можете самостоятельно изменить свой номер телефона в приложении в "личном кабинете" (проведите пальцем вправо на главном экране). Если у вас все еще есть доступ к конечному устройству со старым номером телефона, измените номер телефона в приложении. После этого вы автоматически выйдете из системы. Если вы захотите войти в систему снова, вы получите код на ваш новый номер телефона. Введите этот код, и вы снова будете разблокированы.

У вас больше нет доступа к старому номеру телефона? Тогда обратитесь в нашу службу поддержки.