EASYSHUTTLE
Hola,
EasyShuttle es su servicio a la carta y un proyecto piloto en zonas de los municipios mancomunados de Lachendorf, Flotwedel y Wathlingen.
Deje que EasyShuttle le recoja y le lleve. EasyShuttle le llevará con la tarifa normal de CeBus más 1 euro de recargo por comodidad. Todo lo que necesita: la aplicación EasyShuttle y un billete válido de CeBus o Deutschlandticket (aquí ir a nuestro D-Ticketshop).
Consigue la aplicación
Es muy fácil: descárguese la aplicación EasyShuttle y prepárese para su viaje de forma rápida y sencilla.
También puede utilizar su EasyShuttle por teléfono libro.
Horarios de servicio
De lunes a viernes, de 20.00 a 1.00 horas
(no los domingos y festivos)
Sábado de 19:00 a 01:00
(no los domingos y festivos)
Sin reserva previa
(hasta 7 días antes)
Así de sencillo
2. seleccionar viaje
Introduzca su dirección de salida y de destino y cuándo desea partir. El punto de partida o de destino debe ser una parada existente.
3. subir y marcharse
Le recogeremos: a la hora acordada en el punto de encuentro.
¿Tiene alguna pregunta o quiere decirnos algo?
Las reservas de viajes pueden hacerse aquí no posible - Consigue la aplicación en tu App Store o Google Play Store.
CONSEJO: Eche un vistazo a nuestras FAQ (preguntas y respuestas) más abajo, quizá su pregunta también esté incluida.
Schreib‘ uns – Dein Feedback ist uns wichtig! Bist du zufrieden? Um das Angebot des EasyShuttles weiterzuentwickeln, freuen wir uns über jede Meinung, Erfahrung und Anregung.
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Reservar por teléfono
Puede reservar su EasyShuttle por teléfono utilizando el número que aparece a continuación.
FAQs - Preguntas y respuestas
EasyShuttle es un servicio de lanzadera de reserva flexible (transporte a la carta) que solo tienes que reservar por app o teléfono cuando lo necesites. EasyShuttle te lleva de un lugar a otro en una zona específica sin horarios ni rutas fijas. El punto de partida o de destino debe ser una parada existente.
Puede elegir su trayecto en las siguientes zonas de los municipios mancomunados de Lachendorf, Flotwedel y Wathlingen:
- Wathlingen - Eicklingen - Bröckel - Wienhausen
- Lachendorf - Beedenbostel - Jarnsen - Bunkenburg - Ahnsbeck - Celle
EasyShuttle sólo le lleva dentro de una zona. No es posible viajar de una zona a otra.
Puede reservar el servicio de lunes a viernes de 20.00 a 1.00 horas del día siguiente y los sábados de 19.00 a 1.00 horas del día siguiente. Quedan excluidos los días festivos, Nochebuena y Nochevieja.
Se aplican las tarifas y condiciones tarifarias de CeBus. Se paga la tarifa normal de un billete sencillo, de 4 plazas o de temporada, más un recargo de conveniencia de 1 euro por persona y trayecto.
Si viajas con frecuencia con EasyShuttle y eres abonado, puedes comprar un billete semanal por 5 euros o un billete mensual por 15 euros por el recargo de conveniencia a través de la app.
El Deutschlandticket es válido, sólo tiene que pagar el recargo por comodidad de 1 euro.
Es válido el pase de minusválido con ficha en vigor, sólo hay que pagar el suplemento de comodidad de 1 euro.
El Niedersachsen-Ticket es válido, sólo tiene que pagar el recargo por comodidad de 1 euro.
Al reservar a través de la aplicación, puedes elegir entre PayPal, tarjeta de crédito y débito directo SEPA para el pago o puedes recargar tu cuenta con crédito mediante transferencia bancaria. Si no, también puedes pagar en efectivo al conductor.
Tiene la opción de comprar paquetes de créditos de 5, 10 o 20 euros. Los paquetes de créditos también pueden pagarse simplemente por transferencia bancaria a:
Titular de la cuenta: CeBus GmbH & Co. KG
Banco: Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
IBAN: DE84 2695 1311 0000 1809 35
BIC: NOLADE21GFW
Objeto: "EasyShuttle" + su nombre
Puedes reservar fácilmente tu viaje a través de la app EasyShuttle, que previamente habrás descargado de App Store o Google Play Store.
No hay fecha límite de inscripción. Cuando haga su solicitud de reserva, se le informará inmediatamente de la posible hora de salida al principio y de la hora de llegada al destino. Entonces podrá decidir si desea realizar el viaje.
Si tiene que acudir a una cita en su destino o tiene un viaje de conexión, introduzca la hora de llegada requerida en la solicitud de reserva.
Puede reservar su viaje a través de la aplicación hasta con siete días de antelación.
Si ha reservado un viaje a través de la aplicación, también puede utilizarla para cancelarlo. Si has reservado un viaje por teléfono, puedes cancelarlo por teléfono.
La cancelación es gratuita.
Sin embargo, si no cancela un viaje y no hace uso de él, deberá abonar los gastos de desplazamiento.
Si tiene un abono válido (por ejemplo, un abono mensual, un Netzticket 3-6-5, un abono escolar anual o un Deutschlandticket), sólo pagará el recargo de 1 euro.
Puede guardar su abono en la aplicación. Para ello, durante el proceso de reserva encontrará un control deslizante "Abono de transporte público" que debe desplazar a la derecha. La aplicación recuerda la última configuración que seleccionó. Asegúrese de que su abono esté siempre actualizado.
Hay espacio para 7 pasajeros en los vehículos, si viaja con un grupo de más de 7 personas, el transporte se realizará uno tras otro.
Los vehículos no están exentos de barreras. Se pueden llevar a bordo andadores y sillas de paseo, siempre que se puedan plegar y guardar en el vehículo.
Las sillas de ruedas no pueden transportarse en los vehículos utilizados.
Cada vehículo dispone de los siguientes asientos para niños:
- Asiento infantil homologado ECE de la marca cybex con protección contra impactos laterales y reposacabezas reclinable - adecuado para niños de aprox. 3 a aprox. 12 años (15 a 36 kg);
- Asiento elevador homologado por la CEPE para niños de estatura comprendida entre 135 y 150 cm.
También puede llevar sus propios portabebés o sillas para niños, siempre que dispongan de un enganche compatible con ISOFIX. Es posible llevar cochecitos siempre que puedan plegarse y guardarse en el vehículo.
El transporte de perros se limita a perros guía y perros de terapia.
Si varios pasajeros tienen un trayecto similar, embarcarán en la ruta reservada. Por lo tanto, es posible realizar un pequeño desvío para recoger a pasajeros adicionales. Hay espacio para 7 pasajeros en el vehículo.
Puedes cambiar tu número de teléfono tú mismo en la aplicación, en el "área personal" (desliza el dedo hacia la derecha en la pantalla de inicio). Si todavía tiene acceso a un dispositivo final con el número de teléfono antiguo, cambie el número de teléfono en la aplicación. Se cerrará la sesión automáticamente. Si desea volver a iniciar sesión, recibirá un código con su nuevo número de teléfono. Introduce este código y se te desbloqueará de nuevo.
¿Ya no tiene acceso a su antiguo número de teléfono? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.