DEIN TICKET FÜR GANZ DEUTSCHLAND
Kaufe dein Ticket für nur 49 Euro in unserem Onlineshop – so unterstützt du uns und stärkst deine Region! Und so einfach geht’s: Ticket online kaufen und in der FahrPlaner-App jederzeit parat haben.
Dein Deutschlandticket-Upgrade
- Dein Ergänzungsticket für Stadt und Landkreis Celle
- Für nur 10 Euro monatlich
- Hol dir dein Ticket-Upgrade bei unserem Fahrpersonal oder in den Vorverkaufsstellen
- Samstags, sonntags und an Feiertagen: Mitnahme eines Erwachsenen und max. 4 Kindern (bis 14 Jahre)
- Täglich: Nimm deinen Hund und dein Fahrrad mit
- Nur in der Kombi mit dem Deutschlandticket gültig
Kein Smartphone? Kein Problem!
Einige Verbünde und andere Anbieter bieten das Deutschlandticket auch als Chipkarte an.
| Verbund | Kaufmöglichkeit | Telefon | Onlineshop |
|---|---|---|---|
| Hamburger Verkehrsverbund (hvv) | Digitales Ticket, Chipkarte | 040 19449 | hvv Onlineshop |
| Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen (VBN) | Digitales Ticket, Chipkarte | 0421 596059 | VBN-Onlineshop |
| Verkehrsverbund Region Braunschweig (VRB) | Digitales Ticket, Papierticket (ab 2024 Chipkarte) | 0531 2426299 | VRB-Onlineshop |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Allgemeines zum Deutschlandticket
Das Deutschlandticket ermöglicht Fahrgästen für 49 Euro pro Monat den kompletten Nahverkehr (Bus- und regionaler Bahnverkehr) in ganz Deutschland zu nutzen.
Du kannst das Deutschlandticket jederzeit, auch noch im laufenden Monat, kaufen. Um das Ticket zu erwerben, muss ein Abonnement abgeschlossen werden, welches sich automatisch verlängert. Es ist aber monatlich kündbar. Das Deutschlandticket als Abo-Vertrag kann auch über die Homepages/Apps und Onlineshops der Verkehrsunternehmen und Verkehrsverbünde abgeschlossen werden.
Du hast kein Smartphone? Kein Problem! Du kannst in unserem Onlineshop in einigen Wochen auch die Option auswählen dein Deutschlandticket als Chipkarte zu bekommen.
Das Deutschlandticket gilt bundesweit in Bussen und Bahnen des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV).
Das Deutschlandticket gilt nicht im Fernverkehr und Sonderverkehrsmitteln wie:
- Fernverkehr der DB und Flixtrain
- Fernbuslinien (wie Flixbus)
- Sonder-/ Freizeitverkehre
Das Deutschlandticket ist ausschließlich im Abo zu erwerben und kostet 49 Euro monatlich. Es gilt zunächst je Kalendermonat. Das Abo kann monatlich gekündigt werden. Die Kündigung muss bis zum 10. Eines Monats für den Folgemonat erfolgen.
Das Deutschlandticket ist für den Kalendermonat gültig, in welchem du es erwirbst. Es verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern es nicht bis zum 10. des Vormonats gekündigt wird. Eine Kündigung ist nur im Onlineshop über das Kundenkonto möglich, nicht telefonisch oder per Mail/Brief.
Nein, das Ticket wird für den Inhaber personalisiert und ist nicht übertragbar.
Nein, das Deutschlandticket ist ein Abo, dass ab 6. Jahren zum Preis von 49 Euro für jeden abgeschlossen werden kann.
Das Deutschlandticket ist personalisiert. Ein Lichtbildausweis oder ein vergleichbares persönliches Dokument ist bei Aufforderung vorzuzeigen. Eine Bestellbestätigung oder Bildschirmfoto (Screenshots) vom Ticket gelten nicht als Fahrtberechtigung und werden nicht als gültige Fahrkarte anerkannt.
Die nachträgliche persönliche Vorlage des Deutschlandtickets ist in der Fahrgeldstelle/Verwaltung des Verkehrsunternehmens bzw. des Verkehrsverbundes innerhalb einer Woche möglich. Bei zeitgerechter Vorlage des gültigen Tickets reduziert sich das erhöhte Beförderungsentgelt.
Eine Bestellbestätigung oder Bildschirmfotos (Screenshots) vom Ticket gelten nicht als Fahrtberechtigung und werden nicht als gültige Fahrkarte anerkannt.
Die Ausgabe erfolgt als Handyticket über einen “Wallet-Link” - du bekommst nach der Bestellung eine Mail mit einem Link, über diesen kannst du dir das Ticket in die Wallet deines Smartphones laden und dort jederzeit öffnen.
Wir arbeiten derzeit an einer Ausgabe als Chipkarte, dieses wird in einigen Wochen möglich sein.
Wenn du dein Ticket auf deinem Smartphone hast, musst du dafür sorgen, dass dieses auch einwandfrei funktioniert und du den Nachweis einer Fahrkarte bei Kontrolle erbringen kannst. Solltest du dein Handy verloren haben oder es gibt ein Übertragungsfehler bist du ebenfalls dazu verpflichtet dir anderweitig eine neue Fahrkarte zu kaufen.
Beide Fälle gelten als Fahren ohne gültigen Fahrschein.
Fragen zu unserem Onlineshop
Du kannst in den neuen Shop wechseln, dies hat den Vorteil, dass das Ticket nicht mehr über die FahrPlaner-App abgerufen werden muss, sondern direkt in deine Wallet geladen werden kann. Du kannst aber bis auf Weiteres auch dein Abo im alten Shop bestehen lassen, dann erhältst du dein D-Ticket weiter über den FahrPlaner.
Alle Bestandskunden erhalten eine Mail mit einer Anleitung, wie in den neuen Shop gewechselt werden kann.
Du kannst dein Ticket dann direkt in die Wallet seines Smartphones laden, die FahrPlaner-App ist dann nicht mehr notwendig.
Die “Wallet” ist eine Anwendung deines Smartphones, in der alle Arten von Tickets abgelegt werden können. Mittels eines Links in einer Mail ist das Ticket einfach abrufbar und im Anschluss jederzeit verfügbar, auch ohne Internetverbindung.
Ein neues Abo kannst du jederzeit abschließen, sowohl für den laufenden Monat als auch für den nächsten Monat. Bis deine Bestellung geprüft und das Ticket freigegeben ist kann es 1-2 Werktage dauern.
Bitte schreibe uns eine Mail an info@mein-ticket.shop unter Angabe deiner Daten (Name, Adresse, Ticketnummer)
Bestehende Abonnements
Wir bieten ein Ergänzungsticket an, das alle Vorteile aus deinem vorherigen Abo beinhaltet:
- Mitnahme einer erwachsenen Person + max. 4 Kinder bis 14 Jahren an Samstagen sowie an Sonn- und Feiertagen
- Tägliche Mitnahme von Hund und Fahrrad
Das Ergänzungsticket ist ausschließlich in Verbindung mit dem Deutschlandticket und in unsrem Verkehrsbereich gültig.
Das Ergänzungsticket kostet 10 Euro pro Monat und ist beim Fahrpersonal sowie bei unseren Vorverkaufsstellen erhältlich.
Schülermonatskarten wird es weiterhin geben, unser bisherigen Ticketangebot bleibt bestehen.
Zu den Schülerjahreskarten gibt es keine Änderungen.
Das Deutschlandticket ist auch als Job-Ticket verfügbar.
Das Deutschlandticket wird als Jobticket um 5% reduziert, also für 46,55 Euro, angeboten. Der Arbeitgeber muss sich dabei verpflichten, mindestens 25% des Preises (12,25 Euro) zu übernehmen.
Gültigkeit
Es gelten folgende Konditionen
- Im Abonnement erhältlich, monatlich kündbar
- Zahlungsweise monatlich
- Bundesweit im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) nutzbar
- Personengebunden - nicht übertragbar
- Mitnahme von Kindern unter 6 Jahren
- Mitnahme von weiteren Personen ist nur mit unserem Ergänzungsticket möglich
- Mitnahme von Fahrrad oder Hund ist nur mit unserem Ergänzungsticket möglich
Nein. Das Deutschlandticket gilt nur in der 2. Klasse des Nahverkehrs.
Nein. Das Deutschlandticket gilt nur für eine Person. Kinder unter 6 Jahren fahren weiterhin kostenlos. Für die Mitnahme weiterer Personen an Samstagen sowie an Sonn- und Feiertagen in Stadt und Landkreis Celle, kann unser Ergänzungsticket zum Preis von 10 Euro pro Monat gelöst werden.
Der Abo Vertrag kann für Kinder ab 6 Jahren abgeschlossen werden, Kinder unter 6 Jahren fahren kostenlos in Begleitung einer erwachsenen Person mit.
Das Deutschlandticket selbst beinhaltet keinerlei Übertragbarkeit und Mitnahmemöglichkeit. Für die Mitnahme eines Hundes kann unser Ergänzungsticket zum Preis von 10 Euro pro Monat gelöst werden.
Wir bieten ein Ergänzungsticket zur Mitnahme eines Erwachsenen und maximal 4 Kinder bis einschließlich 14 Jahren an Samstagen sowie an Sonn- und Feiertagen an. Weiter beinhaltet das Ergänzungsticket die tägliche Mitnahme eines Hundes und eines Fahrrades.
Das Ergänzungsticket ist beim Fahrpersonal im Bus sowie bei den Vorverkaufsstellen zum Preis von 10 Euro monatlich erhältlich. Das Ticket gilt ausschließlich in Verbindung mit einem gültigen Deutschlandticket in unserem Verkehrsgebiet.
Das Deutschlandticket ist für den Kalendermonat gültig in dem du es erwirbst.
Nein, das Ticket wird für den Inhaber personalisiert und ist nicht übertragbar.
Ob diese Verkehre mit dem Deutschlandticket genutzt werden und ob hierfür ein Zuschlag erhoben wird, ist derzeit in Klärung.
Das Deutschlandticket ist personalisiert. Ein Lichtbildausweis oder ein vergleichbares persönliches Dokument ist bei Aufforderung vorzuzeigen.
Die nachträgliche persönliche Vorlage des Deutschlandtickets ist in unserer Verwaltung innerhalb einer Woche möglich. Bei zeitgerechter Vorlage des gültigen Tickets reduziert sich das erhöhte Beförderungsentgelt.
Ticketkauf
Es wird als digitales Ticket angeboten, als Handyticket in einer entsprechenden App oder als Chipkarte.
Ein Abo kann in der Regel über die Homepages/Apps und Onlineshops der Verkehrsunternehmen und Verkehrsverbünde abgeschlossen werden. Teilweise ist auch ein Abschluss in den Kundenzentren der Unternehmen möglich. Über unseren Onlineshop ist das Deutschlandticket als Handyticket erhältlich.
Zeitkarten wird es weiterhin geben. Zeitkarteninhaber können aber jederzeit das Abonnement für das Deutschlandticket abschließen. Ab dem Wintersemester 2024/25 wird das bisherige Semesterticket an vielen Hochschulen als Deutschlandticket ausgegeben, nähere Infos hierzu erhältst du an deiner Hochschule.
Das Deutschlandticket wird auch als vergünstigtes Jobticket angeboten, Voraussetzung ist, dass der Artbeitgeber mindestens 25% des Ticketpreises übernimmt. Ob das Jobticket für dich angeboten wird erfährst du bei deinem Arbeitgeber.